tiara
レンタル着物・着付け

宅配レンタルに関する同意書

□商品
レンタルの性質上、新品ではございませんので、汚れシミなどある場合がございます。お申込時、こちらから汚れ箇所がある場合は、ご案内をいたしますので、ご案内以外の汚れシミが付いてのご返却はご説明の上クリーニング代をいただく場合がございます。

直近でレンタルされた方が、ご利用者様のレンタル予定の着物を、紛失、破損、クリーニングに出さないといけない状況にされた場合、ご利用者様がレンタル出来ない状況になります。その場合は同等ランクのお着物にご変更をお願いしておりますのでご了承ください。

お着物に合わせて、長襦袢をお仕立てしたものではございません。
レンタルの性質上、多少、サイズが違う物を合わせる場合がございます。
完璧を求められる場合は、ご自身のサイズに合わせてご購入をお勧めいたします。

香水はシミの原因や、匂いがついて取れない場合がございますので絶対におやめください。
シミや汚れになったり、匂いがついてしまった場合、クリーニング代をご請求させていただきます。

□レンタル期間の変更・延長
延滞、延長・・・事前にご連絡いただけましたら、１日に付きレンタル料金の半額
ご連絡がなく延滞の場合は、レンタル料金全額いただきます。

□お振込み後のキャンセルについて
ご着用予定日の1週間前・・・レンタル料金の50％
ご着用予定日の5日前・・・　レンタル商品の100％

□商品のお引渡し・ご返却
こちらからご提示させていただいた金額を、ご利用様がお振込みいただきお申込みが完了です。
ご利用の３日前までに宅配便で着払いにて発送させていただきます。
ご着用がお済になりましたら、必ず翌日までに宅配便にて発送手続きお願いいたします。
（到着は翌日以降になってもかまいません。）

□商品の紛失・汚損・破損について
修繕不能な場合や紛失、返却ができない場合は、商品の弁償代金をご請求させていただきます。
小物類は当店の販売価格にてご請求させていただきます。


ご返却後商品を確認させていただき、不備があった場合は、ご説明の上、お預かり金から差し引かせていただく場合がございます。

万が一汚してしまった場合は、やさしく別の布に汚れを移しとって、その後ご自分でお手入れを絶対にしないでください。
汚れが広がったり、輪ジミになって、クリーニング代が高くつく可能性がございます。
ご申告シートに、何で付けた汚れか分かれば状況とともにご記入ください。

□お預かり金のご返金
期日までにご返却手続きをしていただき、全ての商品がご返却され
お手入れが必要な汚れや破損がない状態を確認できましたら、お預かり金をお振込みにてご返金いたします。
お振込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

□レンタル商品の返品・交換
当店の誤配、配送中の破損、汚損以外の理由によるご利用者様都合の返品、交換はお受けできません。
返品、交換に該当する場合は、24時間以内に当店までご連絡ください。
24時間経過以降のお申し出はお受けできませんのでご注意ください。
お写真でのお申込みになりますので、室内の照明などでお色が違って写ってしまう場合がございます。
サイズが合わない、イメージ違いといったこともキャンセルはお受けできませんのでお申込時にご不明な点はご相談ください。
そういった条件の元、ご理解をいただいた上で、宅配レンタルをご利用ください。

□送料、お振込み手数料について
宅配料金往復、レンタル商品お申込み時のお振込み手数料、お預かり金のご返金時のお振込み手数料
キャンセルの場合のご返金時、手数料は全てお客様負担でお願いいたしております。